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動画のヘルプ

投稿について

動画のコメントは何文字までですか？また、HTMLタグは利用できますか？

携帯電話から動画を投稿できますか？

動画を投稿するには？

動画を投稿するには、PCから投稿する方法と携帯電話から投稿する方法があります。

▼PCから投稿する
PCから動画を投稿する方法です。

(1) freemlにログインし、マイページメニューから「動画」のタブを選択します。

(2) 左側にある「動画のアップロード」ボタンを押す。

(3) 動画のアップロードページが開きますので、まずアップロードする動画を選択し、その他の動画情報を入力、ページ下部にある「この内容で確認！」ボタンを押します。

(4) 確認ページが開くと、アップロードする動画の1コマと先ほど入力した動画情報が表示されますので、内容に問題がないかを確認してください。
動画情報を入力し直す場合は、「入力画面に戻る」リンクから戻って、入力し直して下さい。
内容に問題ない場合は、「動画をアップロードする！」ボタンを押して下さい。

(5) 動画のアップロード完了ページが開きます。
動画はこれから閲覧できるように変換を開始しますので、閲覧できるようになるまで多少の時間がかかる場合があります。
※大きいサイズの動画の場合は、変換に時間がかかります。

右上に変換の状態を示すステータスが表示されますので、変換の状態を確認できます。

	動画のアップロードは完了しましたが、変換の順番を待っている状態です。
	動画の変換を行っています。
	動画の変換が完了しました。このステータスになった場合は、数秒後に自動的に動画詳細へ遷移します。
	動画が対応していない形式の可能性があります。こちらから対応形式をご確認下さい。
	何らかの原因で動画のアップロードに失敗しました。時間をおいて再度アップロードをお試し下さい。

「変換が完了しました！」が表示されたら、動画を閲覧することが出来るようになります。数秒後に自動的に動画詳細へ移動します。

※変換中は何度か自動的にページを再読み込みすることがあります。
ただし、大きいサイズの動画を変換している場合や、変換しながら友達のページを見に行ったり、日記を書いたりする場合は、ページを移動しても変換は止まりません。
ページを移動した場合は、あなたの動画一覧を見ることで、変換が完了したかどうかを確認できます。

▼携帯電話から投稿する
→携帯電話から動画を投稿できますか？

どんな動画でも投稿していいですか？

動画はあなたのオリジナルの動画を投稿して下さい。
以下の「動画投稿のガイドライン」に挙げる内容に触れる動画は、
投稿をご遠慮下さい。
万が一投稿された場合は、freeml運営事務局により閲覧できないように
表示をロックする場合（他人から閲覧できなくなります）や削除する場合
があります。ご了承下さい。

＜動画投稿のガイドライン＞
・著作権を侵害する内容
・肖像権を侵害する内容
・その他法律に違反する内容
・公序良俗に反する内容
・中傷、差別などの不快感や嫌悪感を抱かせる内容
・自殺の予告や集団自殺を呼びかける内容
・宗教的または政治的な内容
・悪質な勧誘、宣伝、広告などの内容
・営業活動などの営利目的の内容
・弊社サービスの運営や利用を妨げる内容
・会員規約に反する内容
・その他、他人の迷惑となる、もしくは、なりうる全ての内容

＜違反者への措置＞
残念ながら、上記内容に触れる動画を投稿された場合、freemlの利用を停止させていただく場合や、警察に通報することがあります。また、権利者より訴えられたり、法律により罰せられる場合がありますが、freemlは一切の責任を
負いません。
※警察より捜査協力要請があった場合には、個人情報を開示いたします。
※動画投稿のガイドラインは、事前に連絡無く変更する場合があります。

	動画は何個まで掲載できますか？
	動画は容量制限の1000MBまで掲載可能です。ただし、顔写真や日記の写真、フォトを掲載している場合は、1000MB全部を動画で使うことはできません。 →容量制限について

	タグとは何ですか？
	タグとは、動画に関連付けするキーワードです。タグを付けることにより、動画が検索されやすくなり、動画詳細では同じタグが付けられた動画を表示していますので、多くの人に見られるようになります！

対応動画形式は決まっていますか？

動画は、以下の入力形式に対応しています。
※但し、動画は同じ形式（拡張子）のファイルでも複数の種類があり、正常に変換できない場合や音声がない場合、音割れがする場合などがあります。また、著作権保護されているファイルも正常に変換できない場合があります。

＜入力＞
・AVI
・DivX
・Xvid
・WMV
・MPEG1
・MPEG2
・MPEG4
・H.264
・RAM
・RM
・FLV
・MOV
・ASF
・AMC
・3GP
・3GPP2

＜出力＞
・FLV※PC版のみ
・3GP※携帯版のみ
・3GPP2※携帯版のみ

	動画のサイズや容量は決まっていますか？
	掲載できる動画のサイズに制限はありませんが、1回の画像アップロードではファイルサイズが100MB以上の場合、アップロードすることはできません。ご了承ください。 →容量制限について

	動画のコメントは何文字までですか？また、HTMLタグは利用できますか？
	動画のコメントは1000文字までとなっております。また、動画のコメントにHTMLタグをご利用いただくことはできません。テキストのみでの入力をお願いします。

携帯電話から動画を投稿できますか？

携帯電話から動画を投稿するにはID（メールアドレス）またはセカンドアドレスに携帯電話のメールアドレスが設定されている必要があります。
ID（メールアドレス）またはセカンドアドレスに携帯電話のメールアドレスを設定されていない場合は、まずメールアドレスの設定を行って下さい。
※動画の投稿は、ID（メールアドレス）またはセカンドアドレスに設定されたメールアドレスからのみ投稿できます。

→通知メールを他のメールアドレスに設定したい

メールアドレスの設定が完了していれば、携帯電話から動画を投稿することができます。
「freemlモバイルから投稿する」と「アドレス帳から投稿する」の2種類の投稿方法があります。

▼freemlモバイルから投稿する
freemlモバイルより投稿する方法です。動画の情報（タイトル/説明/ライブラリ/カテゴリ/タグ）を一緒に登録できます。

(1) freemlモバイルにログインする。

かんたんログイン　または　メールアドレス・パスワードでログインする

(2) マイページメニューから「動画」を選択する。

(3) 動画一覧ページにある「動画をアップロードする」を選択する。

(4) 動画をアップロードするページが開きますので、動画の情報（タイトル/説明/ライブラリ/カテゴリ/タグ）を入力し、「この内容で確認！」ボタンを押します。

(5) 確認ページで入力した内容を確認します。内容に間違いがなければ、「動画をアップする！」ボタンを押します。

(6) 携帯電話のメール作成画面が表示されますので、投稿する動画を添付して、そのまま送信してください。

メール作成画面のイメージ

※メールの宛先/件名/本文に記載されている内容を変更すると投稿できない場合や、動画の情報が正しく登録されない場合があります。

(7) 投稿が完了すると「投稿完了通知メール」が届きます。

▼アドレス帳から投稿する
携帯電話のアドレス帳から、動画投稿用のアドレスを選んで投稿する方法です。この方法は、携帯版 freeml にログインせずに動画を投稿できるので、手軽に素早く動画を投稿できます。

アドレス帳に登録する動画のメール投稿用アドレスは

movie@up.freeml.com

です。

携帯電話にバーコードリーダーがあれば、こちらのQRコードを読み込むとかんたんにアドレス帳に登録できます！
バーコードリーダーで読み込んで、アドレス帳に登録しよう！

但し、動画の情報を一緒に登録していないため、以下の点に注意する必要があります。
　・タイトル…メールの件名がタイトルとなります。
　・動画の説明…空欄（ログインした際に追加登録して下さい）
　・ライブラリ…デフォルトのライブラリ（公開設定にご注意下さい）
　・カテゴリ…その他
　・タグ…空欄（ログインした際に追加登録して下さい）

(1) movie@up.freeml.com を携帯電話のアドレス帳に登録する。

(2) 携帯電話でメールの新規作成画面を開く。

(3) 宛先にアドレス帳から movie@up.freeml.com を入力する。

(4) 件名に投稿する動画のタイトルを入力する。
※携帯電話の絵文字には対応しておりません。絵文字を入れても、絵文字として表示されません。ご了承下さい。

(5) メールの本文に動画の説明文を入力する。
※携帯電話の絵文字には対応しておりません。絵文字を入れても、絵文字として表示されません。ご了承下さい。

(6) 投稿する動画を添付して送信する。
メール作成画面のイメージ

(7) 投稿が完了すると「投稿完了通知メール」が届きます。

(8) 次回 freeml にログインした際に投稿した動画の情報を追加登録してください。

ヘルプセンターをご覧になられても問題の解決しない場合は、
サポートセンターまでお問い合わせください。