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メール配信とトラブル
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MLコミュのヘルプ
投稿について
MLトピックとは何ですか?
メールでの投稿方法
MLコミュホームページでの投稿方法
投稿の削除方法
携帯電話からフォト付きのMLトピック/レスを投稿できますか?
添付ファイル付きのメールは投稿できますか?
メールで投稿できない
MLに返信できない
携帯電話でMLに返信できない
携帯電話からの返信がMLトピックになります
携帯電話でMLからのメールの受信ができません
携帯電話から画像付きの投稿で、画像が受け取れませんでした
携帯電話でメールが途中で切れてしまいました
過去の投稿を取り寄せたいです
過去の投稿を見たいです
過去の投稿を検索できますか?
MLトピックとは何ですか?
MLトピックとは、
・従来のMLメール
・従来のコミュニティ トピック
を総称し、MLコミュでは
「MLトピック」
と呼びます。
MLコミュでは、MLメールが掲示板書き込みに、掲示板書き込みがMLメールになります。メールと掲示板が連動しているので、どちらからの発言も完全に同期します。
メールでの投稿方法
MLへの投稿は、
MLアドレス(XXXX@freeml.com)
宛にメールを送信するだけです。
お使いのメールソフトを使って、新規にメールを作成し、MLアドレスを宛先にしてください。また、MLへ返信しても、宛先がMLアドレスに指定されます。
※
2007年6月現在、NTT DoCoMoのi-mode携帯電話をご利用の場合には、携帯電話の仕様上、MLへ返信しても、ML宛ではなく
投稿者にだけ
返信されてしまいます。
返信や投稿をされる場合は、宛先にMLアドレスが記入されているかを確認してください。
MLコミュホームページでの投稿方法
MLコミュホームページから投稿する場合は、以下の手順で投稿してください。
MLコミュの左側にある
を押してください。
MLトピックの件名
、
本文
、
タグ
を入力し、添付するファイルがある場合は、添付ファイルを指定します。
ここで入力した内容が投稿と同時に、MLにメールで配信されます。
右下にある
「この内容で確認する!」ボタン
を押してください。
確認ページの内容を確認し、
「MLトピック投稿を完了する!」ボタン
を押してください。これで投稿が完了します。
投稿の削除方法
MLコミュホームページから投稿を削除するには、以下の手順で削除してください。
削除したいMLトピックの詳細(トピック表示)ページを開き、右上にある表示切替ボタンでメール表示に切り替えます。
MLトピックの詳細(メール表示)ページに切り替わりますので、右下にある「このMLトピックを削除する」リンクを押してください。
MLトピックを削除する確認ページが開きますので、本当に削除して問題なければ、
「MLトピックを削除する!」ボタン
を押してください。MLトピックが削除されます。
携帯電話からフォト付きのMLトピック/レスを投稿できますか?
携帯電話からフォト付きのMLトピック/レスを投稿するにはID(メールアドレス)またはセカンドアドレスに携帯電話のメールアドレスが設定されている必要があります。
ID(メールアドレス)またはセカンドアドレスに携帯電話のメールアドレスを設定されていない場合は、まずメールアドレスの設定を行って下さい。
※フォト付きのMLトピック/レスの投稿は、ID(メールアドレス)またはセカンドアドレスに設定されたメールアドレスからのみ投稿できます。
→
通知メールを他のメールアドレスに設定したい
メールアドレスの設定が完了していれば、携帯電話からフォト付きのMLトピック/レスを投稿することができます。
▼MLトピックを投稿する
MLトピックの情報(タイトル/本文/タグ)を一緒に投稿できます。
携帯版 freeml にログインする。
メニューから
「MLコミュ」
を選択する。
MLコミュTOPから
「MLトピックを立てる」
を選択する。
MLトピックを投稿するページが開きますので、MLトピックの情報(タイトル/本文/タグ)を入力し、
「この内容で確認!」ボタン
を押します。
確認ページで入力した内容を確認します。内容に間違いがなければ、
●フォトを付けずにMLトピックを投稿する場合は、
「投稿する」ボタン
を押します。メールを使わず、これで投稿完了です。
●フォト付きのMLトピックを投稿する場合は、
「フォト付きで投稿!」リンク
を押します。
フォト付きで投稿!を押した場合は、携帯電話のメール作成画面が表示されますので、投稿するMLトピックに付けるフォトを添付して、そのまま送信してください。フォトは10枚まで添付できますが、携帯電話の仕様やフォトのサイズにより添付できるフォトの枚数が異なります。
※メールの宛先/件名/本文に記載されている内容を変更すると投稿できない場合や、MLトピックの情報が正しく登録されない場合があります。
投稿が完了すると
「投稿完了通知メール」
が届きます。
▼MLトピックのレスを投稿する
レスをつけたいMLトピックの詳細から、レスを入力し、
「この内容で確認!」ボタン
を押します。
確認ページで入力した内容を確認します。内容に間違いがなければ、
●フォトを付けずにレスを投稿する場合は、
「レスをつける!」ボタン
を押します。メールを使わず、これで投稿完了です。
●フォト付きのレスを投稿する場合は、
「フォト付きで投稿!」リンク
を押します。
フォト付きで投稿!を押した場合は、携帯電話のメール作成画面が表示されますので、投稿するレスに付けるフォトを添付して、そのまま送信してください。フォトは10枚まで添付できますが、携帯電話の仕様やフォトのサイズにより添付できるフォトの枚数が異なります。
※メールの宛先/件名/本文に記載されている内容を変更すると投稿できない場合や、レスの情報が正しく登録されない場合があります。
投稿が完了すると
「投稿完了通知メール」
が届きます。
添付ファイル付きのメールは投稿できますか?
添付ファイルを含め、freemlでは投稿するメールの容量制限を
1MB
としています。
1MBを超えるメールがMLに投稿された場合、該当のメールは
自動的に削除
されてしまいます。ご注意ください。
また、MLコミュ毎のメール制限で、添付ファイルを制限している場合は、投稿には承認が必要となります。
メールで投稿できない
複数のメールアドレスを使い分けている人は、まずMLコミュに参加しているメールアドレスをご確認下さい。
また、参加しているMLコミュが
「誰でも投稿できる」
あるいは
「参加者のみ投稿できる」
の設定になっているか、ご確認下さい。
「管理者のみ投稿できる」
や
「直接投稿できない(必ず承認が必要)」
となっている場合は、参加していても投稿できない場合があります。
以上の点をご確認いただいて「投稿できるはずなのにできない」という場合は、投稿できなかったMLコミュ名、MLアドレス、投稿に使用したあなたのメールアドレスを明記の上、
サポートセンター
にご連絡ください。
もし、エラーメールが返信されている場合は、エラーメールの全文を添付してサポートセンターにご連絡ください。
MLに返信できない
MLに返信できない理由は、メールソフトの設定が原因である場合と、MLコミュの設定が原因である場合が考えられます。
▼メールソフトの設定が原因の場合
メールのヘッダーに記載されている
[Reply to:]
フィールドにMLアドレスが記載されています。
「返信」ボタンを押すと、通常ならこの
[Reply to:]
のアドレスがあて先として設定されますが、一部のメールソフトや携帯端末では、ヘッダーの
[From: ]
や
[Sender: ]
をあて先にしてしまうことがあるようです。
返信がうまくいかないときは、あて先がMLアドレスになっているかどうか確認してみてください。
▼MLコミュの設定が原因の場合
メールのヘッダーに
[Reply to:]
のフィールドがない場合があります。これは、MLコミュの管理者が「メールの返信先を設定しない」に設定していることが考えられます。
この場合は、一度管理者にお問い合わせください。
携帯電話でMLに返信できない
通常、メールは
[Reply-To]
に設定されているメールアドレスに返信されます。
しかし、一部の携帯電話(NTT DoCoMoのi-mode携帯電話)では、
[Reply To:]
ではなく、
[From:]
に返信してしまう設定になっているようです。
これは、お使いになっている環境の設定によるものですので、弊社では対応できません。返信ボタンをお使いの際には、宛先を必ずご確認ください。
携帯電話からの返信がMLトピックになります
携帯電話で受け取ったMLメールを返信すると携帯電話の仕様により、メールヘッダーの一部が削除されます。
このことにより、トピック表示ではレスとして表示される返信の場合でも、MLトピックとして投稿されます。
これは携帯電話の仕様によるものですので、弊社では対応できません。
携帯電話からレスとして投稿される場合は、携帯電話でfreemlにログインしてMLコミュホームページからレスを投稿してください。
→
携帯電話からフォト付きのMLトピック/レスを投稿できますか?
携帯電話でMLからのメールの受信ができません
携帯電話にMLが配信されない理由としては、システムによる配信停止中となっている場合や、お手持ちの携帯電話にて迷惑メール防止設定が有効になっている場合が考えられます。
参加MLコミュの
「参加の設定」
にて
「ML送信元アドレス設定」
を設定することで、MLを受信できるようになる場合がありますので、お試しください。
→
迷惑メール拒否/なりすまし防止設定した携帯電話で受け取れるようにしたい
携帯電話から画像付きの投稿で、画像が受け取れませんでした
送信者側の携帯電話と受信者側の携帯電話の互換性の問題により、MLより配信されたメールの画像が正しく表示されない場合がございます。
携帯電話でメールが途中で切れてしまいました
お使いの携帯電話の文字数制限を、MLからのメールが超えてしまったためであると思われます。
弊社では、MLからのメールの再配信や分割配信を行っておりません。ご了承ください。
過去の投稿を取り寄せたいです
MLコミュホームページから過去の投稿を取り寄せるには、以下の手順で取り寄せてください。
取り寄せたいMLトピックの詳細(トピック表示)ページを開き、右上にある表示切替ボタンでメール表示に切り替えます。
MLトピックの詳細(メール表示)ページに切り替わりますので、中央下にある「このMLトピックをもう一度メールで取り寄せる」リンクを押してください。
取り寄せたいMLトピックをメールにて再送しましたので、メールをご確認ください。
過去の投稿を見たいです
MLコミュでは、過去の投稿を
「トピック表示」
と
「メール表示」
で見ることができます。
右上にある表示切替ボタンで切り替えることができます。
▼トピック表示
従来のコミュニティのような表示方法です。
MLトピックへの返信が「レス」として表示されるので、話の流れがわかりやすくなります。
▼メール表示
従来のMLのような表示方法です。
時系列順でならんでいますので、最新の投稿から順に見ることができます。また、
「MLNo.」「投稿日時」「件名」「投稿者」
で並べ替えすることができます。
過去の投稿を検索できますか?
MLコミュホームページ右上にある検索窓より、過去の投稿を検索できます。
検索対象は、
「タイトル」「本文」「タグ」
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