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MLコミュのヘルプ
管理者について
オーナーとアシスタント
アシスタントの設定方法
オーナーを交代したい
アシスタントを辞退したい
複数のひとをMLコミュに招待したい
参加メンバーリスト
参加メンバーを参加/退会させるには?
参加メンバーのメールアドレスを変更したい
参加フォームがうまく動かない
広くメンバーを募集したい
質問 オーナーとアシスタント
回答 MLコミュのオーナーとアシスタントは、MLコミュの管理/運営を行う管理者のことです。

▼オーナー
MLコミュの設定などを全て行うことができます。
オーナーの権限は以下の通りです。
  • MLトピック/レスの削除
  • MLコミュの設定
  • 参加/投稿承認
  • 招待機能
  • メンバーのブロック設定/解除
  • ブラックリストへの追加
  • アシスタント任命
  • MLコミュの削除
▼アシスタント
アシスタントもMLコミュの設定を行うことはできますが、MLコミュを削除することはできません。
アシスタントの権限は以下の通りです。
  • MLトピック/レスの削除
  • MLコミュの設定
  • 参加/投稿承認
  • 招待機能
  • メンバーのブロック設定/解除
  • ブラックリストへの追加
アシスタントは、参加者でプロフィール登録している必要があります。参加や投稿に承認が必要なMLコミュでは、任命しておくと便利です。
「管理者のみ投稿できる」設定のMLコミュでは、投稿できる権限を持っています。
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質問 アシスタントの設定方法
回答 アシスタントは、以下の手順で設定してください。
  1. メンバーリストを開きます。
  2. アシスタントに設定したいメンバーの「設定」リンクを押します。
    設定リンクはココにあります
  3. メンバー設定ページが開きますので、「アシスタント設定」の項目から「XXさんをアシスタント設定する」リンクを押します。
    アシスタント設定の項目
  4. アシスタント設定の確認が表示されますので、説明をよくお読みになり、アシスタントに任命するかたに送る「アシスタント設定通知メール」に載せるメッセージを入力し、「アシスタント設定する!」ボタンを押してください。
  5. これでアシスタントを設定できました。
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質問 オーナーを交代したい
回答 オーナーを他のひとに代わる場合は、代わってもらう相手にオーナー権移譲の依頼をし、相手が承諾する必要があります。

オーナー権の移譲は、以下の手順で依頼してください。
  1. メンバーリストを開きます。
  2. オーナー権を移譲したいメンバーの「設定」リンクを押します。
    設定リンクはココにあります
  3. メンバー設定ページが開きますので、「オーナー権の移譲」の項目から「XXさんにオーナー権を移譲する」リンクを押します。
    オーナー権の移譲項目
  4. オーナー権移譲依頼の確認が表示されますので、説明をよくお読みになり、オーナー権移譲依頼するかたに送る「オーナー権移譲依頼メール」に載せるメッセージを入力し、「オーナー権移譲依頼をする!」ボタンを押してください。
  5. これでオーナー権移譲依頼が完了しました。移譲を依頼されたかたが「承諾」するとオーナー権が移譲されます。
オーナー権移譲依頼メールは送信後10日以内に「承諾」「拒否」どちらかが選択されなければ、オーナー権移譲メールは無効となります。また、送信後10日以内は、オーナー権移譲メールの送信ができません。
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質問 アシスタントを辞退したい
回答 アシスタントは、他の参加メンバーをアシスタントに任命することはできませんが、自分がアシスタントを辞退することはできます。

アシスタントの辞退は、以下の手順で行ってください。
  1. メンバーリストを開きます。
  2. 自分の「設定」リンクを押します。
    設定リンクはココにあります
  3. 「アシスタント設定を解除する」リンクを押します。
  4. アシスタント設定解除の確認が表示されますので、説明をよくお読みになり、オーナーに送る「アシスタント設定解除通知メール」に載せるメッセージを入力し、「解除してしまう!」ボタンを押してください。
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質問 複数のひとをMLコミュに招待したい
回答 複数のひとの招待/登録は、MLコミュの管理者のみ行うことができます。

MLコミュエンブレムの下にあるMLコミュ管理者メニュー「複数の友達を招待/登録する」から、あなたの友達や家族を複数人同時に招待や登録ができます。
携帯電話からは複数のひとを招待することはできません。

参加メンバーを追加/削除するには?
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質問 参加メンバーリスト
回答 MLコミュのメニューから「メンバーリスト」を選択すると、MLコミュに参加しているメンバーの一覧を見ることができます。

MLコミュの管理者の場合は、表示の切替やメンバーの検索、設定が可能です。

▼通常表示
一般の参加者とほぼ同じ表示です。管理者の場合は、「メンバー設定」のリンクやメールアドレスが公開に設定されている場合は、メールアドレスが表示されます。

▼管理者表示
管理者専用の表示です。管理に必要な情報が表示されます。
表示されるのは、以下の項目です。

●メンバーの表示
メンバーを以下の種類で表示切り替えできます。
  • メンバー全表示
    プロフィール登録されたメンバーを表示します。
  • プロフィール未登録メンバーの表示
    プロフィールをまだ登録していないメンバーを表示します。
  • アシスタントの表示
    アシスタントに設定されているメンバーを表示します。
  • ブロックメンバーの表示
    ブロック設定されているメンバーを表示します。
●メンバーの表示項目
  • ニックネーム
    (メールアドレス公開の場合は、メールアドレスも表示されます)
  • 参加日時
    MLコミュに参加した日時です。
  • 受取設定
    このメンバーがMLをどのように受け取っているかです。
  • MEMO
    管理者が参加メンバーに付けられるMEMOの内容です。
  • 配信状況…MLメールが配信されているのか、一時停止されているのかが表示されます。
  • 設定リンク
    メンバー設定をされる場合は、このリンクを押してください。
●メンバーを検索する
メンバーを検索する場合は、ニックネームかメールアドレスを検索窓に入力し、「メンバー検索!」ボタンを押してください。また、絞込み検索をすると、 MLの受取設定や参加日時で絞り込むことができます。

●メンバーリストを取り寄せる
参加メンバーのアドレス一覧をメールで取り寄せることができます。
「メンバーリストを取り寄せる」リンクを押すと、ログインしているメールアドレスにメールが送られます。
取り寄せたメールに記載されているメールアドレスの取り扱いには十分ご注意ください。
取り寄せたメールアドレスの管理責任はMLコミュ管理者に属します。MLコミュ管理者からの漏洩などにより生じた損害について、弊社は一切の責を負いません。
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質問 参加メンバーを参加/退会させるには?
回答 MLコミュエンブレムの下にあるMLコミュ管理者メニュー「複数の友達を招待/登録する」から、あなたの友達や家族を複数人同時に招待や登録ができます。

▼メンバーを参加させる
  1. 招待先メールアドレス入力欄に1行1アドレスで、招待したいひとのメールアドレスを入力してください。
  2. 招待状の名前入力欄に、招待状に載せるあなたの名前を入力してください。相手がすぐにわかる名前を入力するようにしましょう。
  3. 招待メッセージ入力欄に、招待状に載せるお誘いメッセージを入力してください。
  4. 招待するか、直接登録するかを選択します。
    ●参加者に参加確認を行う…
    招待メールが送られ、参加者の確認を経て参加が完了します。
    ●参加者を直接登録する…
    参加者を直接MLコミュに追加します。MLコミュの引っ越しや、相手がすでに知っている場合に利用してください。

    携帯電話からは複数のひとを招待することはできません。
    携帯電話のメールアドレスは直接登録できません。ご了承ください。
    ※参加者のかたの同意を得ないまま招待や直接登録を行った時に、弊社サポート宛に「MLコミュに参加した覚えがない」、「勝手に登録された」といった問い合わせが寄せられた場合は、MLコミュやご登録情報を削除する場合がございます。
▼メンバーを退会させる
MLコミュの管理者がメンバーを退会させるには、以下の手順で行ってください。
  1. メンバーリストを開きます。
  2. 退会させるメンバーの「設定」リンクを押します。
    設定リンクはココにあります
  3. 「○○さんを退会させる」リンクを押します。
  4. メンバー退会の確認が表示されますので、説明をよくお読みになり、退会させる場合は「退会させてしまう!」ボタンを押してください。
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質問 参加メンバーのメールアドレスを変更したい
回答 MLコミュの管理者がメンバーのメールアドレスを変更することはできません。
どうしても、変更が必要な場合は、メンバー自身に変更してもらってください。
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質問 参加フォームがうまく動かない
回答 現在参加フォームの配布を停止させていただいております。
配布を再開する際は、お知らせページにて案内させていただきます。
ご了承くださいますようお願いいたします。

また、すでに設置されている場合で、設置位置を変更される場合は、
ソースコードを変更せずに設置してください。
ホームページ作成用ソフトをご利用になる場合は、ソースコードが編集されて、参加/退会が行えなくなることがあります。

うまくいかない場合は、自動編集をはずしてご利用になるか、作成後ソースを確認してください。
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質問 広くメンバーを募集したい
回答 MLコミュの基本的な設定ページに「メンバー募集をする」リンクがありますので、メンバー募集メッセージを入力してください。

MLコミュひろばの「メンバー募集中MLコミュ」に表示され、参加者を募ることができます。
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ヘルプセンターをご覧になられても問題の解決しない場合は、
サポートセンターまでお問い合わせください。