freemlヘルプセンター
ヘルプを閉じる
会員登録のヘルプ
登録内容変更について
登録内容を変更するには
携帯電話番号ポータビリティを利用する場合のメールアドレス変更方法
質問 登録内容を変更するには
回答 登録内容を変更する場合は、[プロフィール編集/設定]から変更できます。

・会員情報入力/編集・・・名前や住所などの基本情報
・顔写真の設定・・・マイページで表示する顔写真
・自己紹介入力/編集・・・自己紹介文、趣味など
・あしあとメッセージの設定・・・訪問時に残すメッセージ
・アカウント情報管理・・・メールアドレス、パスワード

プロフィール編集/設定はここにあります
このページのTOPへ戻る
質問 携帯電話番号ポータビリティを利用する場合のメールアドレス変更方法
回答 携帯電話の番号ポータビリティ(MNP、携帯電話番号持ち運び制度)を利用される場合は、メールアドレスの変更が必要となります。
(番号ポータビリティは、現在契約されている携帯電話会社から他の携帯電話会社に変更しても、電話番号をそのまま使えるようになる制度です)

電話番号は変わりませんが、メールアドレスは変わってしまいますので、

◎携帯電話のメールアドレスにて会員登録されている場合
◎セカンドアドレスに登録されている場合

は、変更する必要があります。

※新しい携帯電話で新規登録されても、登録情報やデータの移行はできません。必ず現在登録されているアカウントで変更手続きをお願い致します。

▼ログイン用のID(メールアドレス)の変更方法
(1)変更前の携帯電話でログインしているID(メールアドレス)とパスワードを
  確認して忘れないようにしてください。
  →パスワードを忘れたら
(2)携帯電話を番号ポータビリティを利用して変更します。
(3)freeml にアクセスし、ログインします。
  ※携帯版 freeml にログインする場合は、かんたんログインではなく、
  普通にログインから(1)で確認したID(メールアドレス)とパスワードを
  入力してログインして下さい。
(4)ログイン後にアカウント情報管理ページにてID(メールアドレス)を
  新しい携帯電話のメールアドレスに変更します。
  <PC版 freeml の場合>
  左側のメニューより「プロフィールの編集/各種設定」→「アカウント情報管理」
  <携帯版 freeml の場合>
  メニューより「プロフィール/メアド/各種設定」→「アカウント情報管理」
(5)メールアドレスの変更確認メールが新しい携帯電話に届きますので、
  記載されているURLへアクセスし、変更手続きを完了させて下さい。
(6)変更した新しいID(メールアドレス)とパスワードでログインしてください。

▼携帯版 freeml にてかんたんログインを利用する場合
(1)前項のログイン用ID(メールアドレス)の変更方法にてID(メールアドレス)を
  変更します。
(2)携帯版 freeml トップページにある「かんたんログイン」ボタンを押します。
(3)新しい携帯電話の端末番号が登録されていないので、未登録である旨の
  説明が表示されます。説明をよくお読みになり、ページ下部にある
  メールアドレス欄に前項で変更した新しいID(メールアドレス)、
  パスワード欄にパスワードを入力して、ログインボタンを押します。
(4)次回より携帯版 freeml トップページにある「かんたんログイン」ボタンを
  押すことでログインすることが可能となります。

▼セカンドアドレスの変更方法
(1)ログイン後にアカウント情報管理ページにてセカンドアドレスを
  新しい携帯電話のメールアドレスに変更します。
  <PC版 freeml の場合>
  左側のメニューより「プロフィールの編集/各種設定」→「アカウント情報管理」
  <携帯版 freeml の場合>
  メニューより「プロフィール/メアド/各種設定」→「アカウント情報管理」
(2)セカンドアドレスの変更確認メールが新しい携帯電話に届きますので、
  記載されているURLへアクセスし、変更手続きを完了させて下さい。
このページのTOPへ戻る
ヘルプセンターをご覧になられても問題の解決しない場合は、
サポートセンターまでお問い合わせください。