NURO光の評判を調査!実際のメリット・デメリットから分かる契約に向いている人とは?

「評判が良いNURO光の回線速度と月額料金は?」
「実際の評判・口コミを見て性能を確かめたい」
「NURO光の評判は本当か詳細を知りたい」

回線速度の速さと、利用しやすい料金設定で人気のNURO光。評判・口コミの良さからも利用者が多く、回線速度が速いかつ、安い光回線を導入したい方におすすめです。

しかし、NURO光の導入を検討している方は、実際の評判・口コミを確認してから契約したいと考えているのではないでしょうか。

そこで本記事では、NURO光の評判・口コミを元に特徴・メリット・デメリットの詳細から、申し込み方法やどんな方におすすめなのかまでをご説明いたします。

記事を最後まで読めば、ユーザーの評判・口コミから見たNURO光のサービス内容や注意点が把握でき、契約前の疑問や迷いをなくせるでしょう。

NURO光の契約を検討している方や実際の評判・口コミが気になる方は、ぜひ参考にしてください。

NURO光とは?評判から分かる契約に向いている人

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▼「NURO光」の基本情報

月額料金 戸建て:5,217円
マンション:2,090円~2,750円
2年間の実質月額 戸建て:3,868円
マンション:1,583円
スマホセット割 キャリア:SoftBank
最大割引額 1,100円/月
事務手数料 戸建て:3,300円
マンション:3,300円
工事費 戸建て:実質無料
マンション:実質無料
キャンペーン内容 戸建て
・45,000円キャッシュバック
・工事費実質無料
・So-net設定サポート1回分無料

マンション
・工事費実質無料
・25,000円キャッシュバック

最大速度 戸建て:最大2Gbps ※エリア限定で、最大20Gbps
マンション:最大2Gbps ※エリア、階数限定で、最大10Gbps
平均速度 下り:394.83Mbps
上り:394.03Mbps

※価格はすべて税込

NURO光とは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線です。他社回線の回線速度より早い特徴があり、基本料金の安さも魅力と評判になっています。

一般的な光回線の回線速度は1Gbpsですが、NURO光が誇る回線速度は2倍の2Gbpsと評判。NURO光の公式サイトでは「世界最速のインターネット」といったキャッチコピーが使用されているほどです。

NURO光の回線速度に対する評判・口コミには、以下のような声があがっています。

「速度が速いので満足している」
「回線速度には非常に満足しています。現状で改善したほしい点はありません。」
「快適にインターネットを、しております。」
「快適にネットをしてるので問題ありません」
「ゴールデンタイムでも回線速度が遅くなることがなくなった。」
「スマホ撮影した写真や動画がGoogleフォトを開いた瞬間アップロードが終わっているような速さに感嘆。」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

NURO光は独自回線の使用で回線が混み合わないため、高速な回線速度を求めている方にうってつけと評判なのです。またNURO光の月額料金は、他の回線会社よりも安いといった評判・口コミを聞いた方もいるでしょう。

料金への満足感も、ユーザーからの評判・口コミで確認できます。

「料金の安心感」
「料金は安くなった」
「ネットの料金が安くなり家計に優しくなりました」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

実際に光回線の料金相場が、戸建て平均5,500円・マンション平均4,400円のところ、NURO光なら戸建て5,217円(税込)・マンションタイプ2,090円(税込)から契約できます。

さらに、ソフトバンクユーザーはスマホセット割が適用され、毎月のスマホ料金を安く抑えられるので、評判・口コミ通りのお得さだと考えてよいでしょう。

しかし、NURO光は、利用可能な提供エリアが限られている点や、開通までに時間がかかるといった注意すべき評判も併せ持っています。特にNURO光の回線工事の評判では、不満の声が多数。

「開通が遅い」
「屋外工場までが遅すぎる」
「3ヶ月以上待った」
「宅外工事日が雨だったため、危険を伴うことから、一部工事について日程再調整となったが、そういう場合はほかより優先的な日程調整をしてほしい。」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

NURO光の評判が本当であれば、原因が気になる方もいるでしょう。

契約前に確認すべき内容なので、住まいのエリアでNURO光が利用できるか、開通までのスケジュールに余裕を持たせられるなど評判・口コミからの判断が必要です。

また、評判・口コミからNURO光は自分にあった光回線なのか、気になっている方も多いでしょう。

結論からいうと、評判・口コミから見たNURO光の特徴を踏まえ、契約に向いている人は以下の通りです。

評判・口コミから見たNURO光がおすすめな人

  • 回線速度を重視している
  • 月額料金の安く抑えたい
  • 開通までの時間に余裕を持てる
  • ソフトバンクユーザーである
  • 高額なキャッシュバックが欲しい

今回の記事では、NURO光をおすすめできる理由を、ユーザーの評判・口コミと共にご説明します。

各項目が当てはまる方は、NURO光のメリット・デメリットに加え、評判・口コミからわかる契約前に知っておきたいお得な情報や注意点についても確認していきましょう。

NURO光の評判から見たメリット5つを紹介

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NURO光の評判・口コミから分かるメリットは、以下の5つです。

・月額料金が他社と比較して格安
・最大速度が2Gbpsの高速通信
・お得な公式キャンペーンの実施
・ウイルス対策ソフト/Wi-Fiルーターの利用が無料
・ソフトバンクのスマホセット割で料金が安くなる

それぞれの項目において、ユーザーから満足の声が挙がっています。契約前に把握しておくとNURO光の利便性やお得さが変わるので、順番にご説明していきます。

月額料金が他社と比較して格安

NURO光は他の光回線と比べて、戸建て・マンション共に月額料金が安いです。

▼光回線7社の月額料金比較表
※表は左右にスクロールできます。

サービス名 実質月額費用
(2年間)
月額料金 スマホセット割 開通工事費/契約領
NURO光
(公式特設サイト)
戸建て:3,868円
マンション:1,583円
戸建て:5,217円
マンション:2,090円~
Softbank
1,100円
8,773円/3,300円
ドコモ光
(ネットナビ)
戸建て:5,351円
マンション:4,084円
戸建て:5,720円~
マンション:4,400円~
docomo
1,100円
実質無料/3,300円
auひかり(NEXT) 戸建て:3,160円
マンション:2,106円
戸建て:5,610円~
マンション:4,180円~
au
1,100円
実質無料/3,300円
ソフトバンク光(NEXT) 戸建て:4,908円
マンション:3,368円
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
Softbank
1,100円
26,400円/3,300円
OCN光(公式) 戸建て:4,962円
マンション:4,110円
戸建て:5,610円
マンション:3,960円
OCNモバイル
220円
18,000円/3,300円
フレッツ光
(西日本)
戸建て:6,952円
マンション:5,447円
戸建て:5,830円
マンション:4,595円
18,000円/880円
フレッツ光(東日本) 戸建て:7,374円
マンション:5,289円
戸建て:6,270円
マンション:4,235円
18,000円/880円
【比較条件】
・新規契約の場合
・実質月額料金の計算方法:(月額料金×2年間+光電話+初期費用(事務手数料・工事費)-キャンペーン割引)÷24ヵ月(2年間)
・平均速度は「みんなのネット回線速度」で調査

※いずれの価格も税込表示

NURO光の標準プランは、戸建て月額5,217円(税込)・マンション2,090円(税込)〜です。一般的な光回線の戸建て月額料金は5,500円以上なので、他の光回線と比較するとNURO光の5,217円(税込)が安いと分かります。

またマンションタイプでは、NURO光の設備が導入済みなら「NURO光forマンション」のプランが契約可能。「NURO光forマンション」は月額2,090円(税込)~利用できるので、光回線のマンション料金相場が月額4,400円前後だと考えると、安いと感じられるでしょう。

ただし、「NURO光forマンション」の条件が満たせていないマンション契約では、逆に料金が上がってしまうので注意が必要です。NURO光の月額料金に関するユーザからの評判・口コミは、以下の通り。

「料金の安心感」「料金は安くなった」
「ネットの料金が安くなり家計に優しくなりました」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

ソフトバンク光からNURO光へ乗りかえた方は、料金・回線速度ともに高評価でした。NURO光はソフトバンク光と同じくスマホセット割が適用されるだけでなく、基本料金が約500円安いのでお得です。

評判・口コミ通りNURO光の料金は良心的な点は、大きなメリットといえるでしょう。

最大速度が2Gbpsの高速通信

通常プランで最大2Gbpsの通信速度が実現できるのも、NURO光のメリットです。

通信速度の「bps」とは:1秒間に送信できるデータ量を表した値。数値が大きいほど通信速度が速くなる

一般的な光回線の最大速度が「上下最大1Gbps」に対して、NURO光は「下り最大2Gbps・上り最大1Gbps」と2倍の回線速度を誇ります

光回線の「下り」「上り」とは:通信の向きを表す用語。「下り=ダウンロード」「上り=アップロード」を意味する

ただし、光回線の公式サイトに記載されている最大通信速度とは、あくまで「最も通信環境が良い状態」で計測した理論上の速度です。そのため、実際に利用できる速度を見るためには「平均速度」の確認が必要となります。

平均速度は速度評価サイトや口コミで確認可能です。今回は各回線の平均速度を収集している速度評価サイト、「みんなのネット回線速度」を参考に、光回線の速度をまとめてみました。

▼光回線5社の平均通信速度比較表
※表は左右にスクロールできます。

サービス名 最大通信速度 平均速度 Ping値
NURO光 下り:2Gbps
上り:1Gbps
下り:345.62Mbps
上り:332.44Mbps
13.42ms
ドコモ光 下り:1Gbps
上り:1Gbps
下り:162.7Mbps
上り:144.1Mbps
25.87ms
auひかり 下り:1Gbps
上り:1Gbps
下り:267.03Mbps
上り:235.75Mbps
18.19ms
ソフトバンク光 下り:1Gbps
上り:1Gbps
下り:188.33Mbps
上り:135.94Mbps
21.87ms
OCN光 下り:1Gbps
上り:1Gbps
下り:146.24Mbps
上り:126.61Mbps
24.36ms

上記の表で光回線5社と平均速度を比較してみても、NURO光の回線速度が速いことが分かります。また快適にインターネットを利用できる通信速度の目安は、以下の通り。

▼インターネット通信に必要な速度の目安表

項目 必要速度
メールやSNS送受信 約100kbps~1Mbps
ネットサーフィン 約200kbps~2Mbps
オンラインゲーム 約6Mbps~25Mbps
動画視聴 144p最低画質:約300kbps以上
360p低画質:約500kbps以上
480p標準画質:約1Mbps程度
720p高画質:約1~2Mbps

オンラインゲームや高画質の動画視聴も100Mbpsの平均速度があれば十分です。NURO光の平均通信速度は下り345.62Mbpsなので、快適にインターネットを利用できるでしょう。

速度に関するNURO光の評判・口コミは以下の通り。

上記の口コミでは、NURO光への乗り換えで「1.1Gbps(1,100Mbps)」の回線速度がでています。

「速度が速いので満足している」
「回線速度には非常に満足しています。現状で改善したほしい点はありません。」
「快適にインターネットを、しております。」
「快適にネットをしてるので問題ありません」
「ゴールデンタイムでも回線速度が遅くなることがなくなった。」
「スマホ撮影した写真や動画がGoogleフォトを開いた瞬間アップロードが終わっているような速さに感嘆。」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

NURO光の評判・口コミからは、約600~800Mbpsの回線速度で繋がっている方が多く見受けられます

世界情勢の影響により、テレワーク・在宅での光回線利用者も増えていますが、NURO光なら快適な速度でネット利用ができるようです。

なぜ他の光回線よりもNURO光の回線速度は速いのか、高速速度ができる3つの理由をご説明します。

独自回線の使用

NURO光の速度が速い一つ目の理由は、独自回線を使用している点です。

光回線の業者は、以下のように独立した回線を使っている「独自回線タイプ」と、NTT(フレッツ光)の回線網を使っている「光コラボタイプ」の2種類に分けられます。

2つの回線タイプ独自回線auひかり(KDDIの光回線)NURO光(Sonyの光回線)NTTの光回線フレッツ光・光コラボ(ソフトバンク光・ドコモ光・OCN光)

ソフトバンク光やドコモ光の「光コラボ」を実施している光回線は、すべて「NTTフレッツ光」と同じ回線を共有しています。複数の会社で共有している分、利用者が多く、回線も混雑しやすいため、速度遅延が起こる頻度が高いです。

一方NURO光やauひかりは独自回線を使っているので、回線を利用できるのは契約者のみとなります。休日・夜間など利用者が増える時間帯でもネットが混雑しにくいため、NURO光なら速度低下が起こらずに安定した通信速度が期待できます。

他社回線と異なる通信規格

NURO光の回線速度が速い2つ目の理由は、他社回線と異なる通信規格を採用しているからです。NTTやKDDIが「GE-PON」と呼ばれる、日本主流の通信規格を採用しているのに対して、NURO光は欧米で主流の通信規格「G-PON」を使用。

NURO光は後発の光回線サービスであるため、回線速度が速い「G-PON」で通信の仕組みを構築したのです。

IPv6の標準対応

回線の混雑を回避できる「IPv6」に標準対応している点も、NURO光の回線速度が早い理由の一つです。「IPv6」を標準対応している光回線はわずかですが、NURO光ならIPv6の利用でいつでも回線速度を速くできます。

「IPv6」を選択すれば、混雑回線を避けて速度をだせるので、NURO光の契約で高画質の動画視聴やオンラインゲームも快適な速度で楽しめるでしょう。

お得な公式キャンペーンの実施


NURO光は公式窓口からの申し込みで、豊富なキャンペーンを受けられます。キャンペーン内容は以下の通り。

NURO光のキャンペーン内容

  • 45,000円キャッシュバック
  • 基本工事費44,000円が実質無料
  • So-net設定サポートサービスが無料

NURO光は公式窓口からの申し込みで、45,000円の高額キャッシュバックをもらえます。元から月額料金の安いNURO光ですが、キャンペーンを使えば難しい手続きや追加条件も不要で、さらに料金を安くできます。

またNURO光の工事費無料のキャンペーンを利用で、開通工事にかかる44,000円も負担。30ヵ月間かけた月額割引で最終的に0円になるため、実質無料で契約できます。

さらに、NURO光は、インターネット接続設定やメールサービスなどの導入サポートも無料で受けられま。専門スタッフが丁寧にサポートしてくれるので、すぐに疑問を解消したい初心者の方は安心できるでしょう。

NURO光のキャンペーンに対する評判・口コミは以下の通り。

45,000円キャッシュバックの金額は、NURO光申込窓口の中で最高額です。乗り換えによる違約金もキャッシュバックで補填可能な点は魅力的といえるでしょう。

またNURO光のキャンペーン内容、以下2点について、さらに深堀した内容もお伝えします。

・45,000円のキャッシュバック
・約4万円の工事費が実質無料

45,000円のキャッシュバック

NURO光の申し込みは、公式サイトの窓口から行いましょう。申し込みは代理店からも可能ですが、45,000円の高額キャッシュバックを実施しているのは公式サイトのみです。

また代理店の場合、高額キャッシュバックを受け取るには、有料オプションの加入が必要となります。公式サイトなら複雑な受け取り条件がないため、申請手続きさえ忘れなければ、必ず受け取れるのです。

NURO光の公式キャッシュバックを受け取る大まかな手順は、以下の通り。

▼NURO光のキャッシュバック受取り手順

①開通月+5ヵ月後に、NURO光申込時に作成されたSo-netメールアドレスに案内メールが届く
②45日以内にメールから手続きをして、口座情報を登録する
③キャッシュバックが振り込まれる

キャッシュバックを受け取るには、開通から約6ヵ月後に届く「So-netメールアドレス宛」のメールからキャッシュバック受取申請が必要です。キャッシュバック振込用の口座番号を登録するだけで、申請手続きは完了するので、記載の方法に沿って申請手続きを進めましょう。

申請手続きをしたら、速やかにキャッシュバックが振り込まれます。注意点として、メール受け取りから45日以内に返信しなければキャッシュバックがもらえないので、覚えておきましょう。

約4万円の工事費が実質無料

NURO光では割引キャンペーンにより、工事費が実質無料になります。本来の料金プランを確認すると、NURO光の工事費は44,000~66,000円と高額な設定。

通常であれば、高額な工事費用が毎月の利用料金と合わせ、分割払いで請求されます。しかしキャンペーンの適用により、工事費と同じ金額が毎月割り引かれるため、NURO光を継続利用していれば実質無料になる仕組みです。

注意しなければいけないのは、解約タイミングによって工事費の支払いが必要になる点。キャンペーンが適用されていても、工事費が無料になる前にNURO光を解約した場合、残りの工事費を翌月に一括で支払わなければいけません。

分割払いが終える前では、残りの工事費を請求されてしまうので、覚えておきましょう

ウイルス対策ソフト・Wi-Fiルーターの利用が無料

NURO光を契約すると、以下のウイルス対策ソフト・Wi-Fiルーターの利用が無料になります。

・大手ウイルス対策ソフトの「カスペルスキー」が無料
・Wi-Fi対応ルーター機能搭載ONUが無料

他の光回線でルーターやウイルス対策ソフトを利用には、追加の有料オプションに加入する必要があります。

対してNURO光はオプション加入の必要がなく、無料でウイルス対策ソフト・Wi-Fiルーターが使えるので、高評価が多いのです。

それぞれの詳細を順番に解説していきます。

大手ウイルス対策ソフトの「カスペルスキー」が無料

NURO光では「カスペルスキー」と呼ばれる、大手の有料ウイルス対策ソフトが、永年無料で利用できます。※NURO光 for マンションの場合は月額550円

カスペルスキーは数多く存在するウイルス対策ソフトの中でも、セキュリティ性能に優れており、パソコン・スマホといった端末をさまざまなウイルスから守ってくれます。

第三者評価機関の「AV-Comparatives」による調査でも、高い防御力を評価され実績も十分。本来、年間5,000円かかるソフトが無料利用できる点は魅力的といえるでしょう。

パソコン・スマホなど最大5台まで導入できるため、家族が多い方・端末を多く持っている方は、ウイルス対策・フィッシング詐欺防止の際に重宝するでしょう。

カスペルスキーに関する評判・口コミは以下の通りです。

「他社ではWi-Fiを使用するには使用料を取られるのにNURO 光では無料で使える。」
「ONUとルーターが1つになっていて場所を取らない。」
「カスペルスキーが利用出来るおかげで、手を出すのが面倒だったセキュリティソフト導入も一安心。」
「セキュリティソフトを買わなくて済むようになった」
「キャッシュバックやキャンペーンの内容がどれにしようか悩むほど豊富。」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

セキュリティソフトは長期契約で数千円の料金がかかってくるので、NURO光で最大5台まで無料で使えれば、大幅なコスト削減を実現できるでしょう。

Wi-Fi対応ルーター機能搭載ONUが無料

NURO光では、Wi-Fi対応ルーター機能搭載の「ONU」も無料レンタルできます。

ONUとは:光回線の終端装置と呼ばれるもので、光信号と電気信号を変換してパソコン・スマホのインターネット通信を可能にする装置

NURO光では、下り最大2Gbpsに対応できる独自のONUを支給しており、種類には以下の5つがあります。

NURO光で契約できるONU一覧

  • ZXHN F660A
  • HG8045Q
  • HG8045D
  • HG8045J
  • ZXHN F660T

NURO光では一覧の中からランダムで貸し出されるのですが、どの機種でもレンタル料はかかりません。Wi-Fi対応ルーターの評判・口コミは以下の通り。

他の光回線だとルーターレンタル料には、月額550円(税込)ほどの料金がかかります。その反面、料金の負担無しでルーターをレンタルできる点が、NURO光の大きな魅力です。

またNURO光のサポートセンターへ問い合わせすれば、最新機種に交換してもらえるので、覚えておきましょう。

ソフトバンクのスマホセット割で料金が安くなる

NURO光はソフトバンクの「おうち割光セット」を利用できます。

おうち割光セットとは:ソフトバンクユーザーのスマホ料金を毎月最大1,100円割引できるサービス

割引対象が最大10回線になるので、家族にソフトバンクユーザーが多ければ、毎月最大1,100円(税込)×人数分の割引が適用可能。

また、「おうち割光セット」には以下の特徴があります。

・NURO光でんわへの加入で割引
・家族割引も可能

それぞれ、詳細を説明していきます。

NURO光でんわへの加入で割引

NURO光の「おうち割光セット」の割引を受けるには、「NURO光でんわ」への加入が必要です。「おうち割 光セット」の適用条件は以下の通り。

おうち割光セットの適用条件

  • NURO光と一緒にNURO光でんわ」を契約する
  • NURO光の契約者名が個人名義である
  • セット割に登録するスマートフォン等の回線が、NURO光契約者とその家族の名義になっている
  • 確認書をダウンロードしてNURO光へ送付する
  • NURO光でんわ開通後、もよりのソフトバンクショップから「おうち割 光セット」を申し込むこと

「NURO光でんわ」は有料オプションなので、加入の際は料金表も参考にしてください。

▼「NURO光でんわ」オプション料金表

エリア 月額料金
北海道・関東 550円
東海・関西・九州 330円

※価格はいずれも税込表示

また「おうち割 光セット 」の割引額は、ソフトバンクスマホ・ケータイ・タブレットの契約プランによって変動するため、確認しておきましょう。

▼基本プラン(音声)・基本プラン(データ)

料金プラン 「スマホセット割」割引額
データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット+ 1,100円(税込)

▼通話基本プラン

料金プラン 「スマホセット割」割引額
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター 1,100円(税込)

▼スマ放題・スマ放題ライト

料金プラン 「スマホセット割」割引額
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター 1,100円(税込)
データ定額ミニ 2GB/1GBデータ定額
(3Gケータイ)
550円(税込)

出典:ソフトバンク

NURO光の「おうち割 光セット」は大きな割引制度なので、自分や家族がソフトバンクユーザーなら、NURO光の契約で高速通信+料金割引でお得に利用できます。しかし注意点として、NURO光とのスマホセット割に対応しているのは、ソフトバンクとNURO光の組み合わせのみです。

nuroモバイル・Y!mobileはセット割対象外になるので、覚えておきましょう。

家族割引も可能

「おうち割光セット」の割引は、自分以外の家族も受けられます

人数ではなく回線単位なので、家族3人の中で自分が端末2つ(2回線)、他2人が一つずつ回線を利用した場合は「合計4回線」とカウントされます。

またソフトバンクが定める家族の定義は広く、離れて暮らす家族も対象となるため、同一世帯である必要はありません。さらに「同一住所に住んでいる」人も対象となるので、同じ住所に住んでいる友人も「家族」扱いとなり、最大10回線の割引が受けられるのです。

ソフトバンクが定める家族の定義は広くて緩いため、条件を満たしていれば積極的に利用しましょう。

NURO光のセット割引に関する評判・口コミは以下の通り。

「使いはじめて約1年、改善点が思い浮かばないくらい、大変満足しています。」
「特にありません。」
「携帯もソフトバンクなので、十分な恩恵は受けています。」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

元々ソフトバンク光で契約していた、ソフトバンクユーザーもNURO光への乗り換えで、そのまま「おうち割光セット」が適用可能。

申し込むためには有料オプションの「光でんわ」へ加入が必要ですが、口コミでは「おうち割 光セット」の割引額により、実質料金が無料になったと喜びの声が上がっています。

評判からわかる5つのデメリットに注意!

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NURO光には、注意するべきデメリット5つも存在します。その5つのデメリットは以下の通りです。

・利用できるサービス提供エリアが限定的
・2回の開通工事で手間/時間がかかる
・問い合わせの窓口が繋がりにくいケースがある
・「NURO光 for マンション」プランの契約条件が厳しい
・レンタル必須のONUに性能差がある

悪い評判・口コミも事前にチェックするべきポイントとなるので、それぞれの対処法も併せて順番にご説明していきます。

利用できるサービス提供エリアが限定的

NURO光は下記のように、利用できるサービス提供エリアが限定されている光回線です。

▼NURO光の提供可能エリア

北海道・東北 北海道
九州 福岡・佐賀
東海 愛知・静岡・岐阜・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬

エリアは順次拡大しているものの、表のように北海道・関東・東海・関西・九州以外に住んでいる方はエリア外となっています。全国展開にはなっていないので、事前に自分の住まいで利用できるか確認しておきましょう。

また、対応エリア内であっても6Gs・10Gsといったプランは、地域によってはエリア外になるケースもあります。

▼NURO光 6Gs/10Gsプランの提供可能エリア

北海道・東北 北海道
九州 福岡
東海 愛知・静岡
関西 大阪・兵庫・奈良
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉

URO光のエリアは、公式サイトの「エリア判定ページ」からエリア検索をして、利用環境を判断できます。契約後に使えないといったトラブルを避けるためにも、自宅で使えるか確認しておいてください。

評判・口コミでは実際に、「NURO光がエリア外」となり、他の光回線を探している人もいました。

NURO光を検討していたにも関わらず、提供エリア外だった方は、以下3つの光回線を検討してみましょう。

・SoftBankユーザーなら【ソフトバンク光】
・auユーザーなら【auひかり】
・ドコモユーザーなら【ドコモ光】

SoftBankユーザーなら【ソフトバンク光】

ソフトバンク光,SoftBank光
ソフトバンクユーザーで、NURO光のエリア外に住んでいる場合は「ソフトバンク光」の契約がおすすめ。ソフトバンク光は上下最大1Gbpsで、NURO光と同じように「おうち割光セット」を利用できる光回線。

ソフトバンク光は「光コラボ」で、全国各地での契約が可能なため、NURO光がエリア外のソフトバンクユーザーでも使えるのです。

▼「ソフトバンク光」の基本情報

月額料金 戸建て:5,720円
マンション:4,180円
2年間の実質月額 戸建て:4,908円
マンション:3,368円
スマホセット割 キャリア:Softbank
最大割引額:1,100円/月
事務手数料 戸建て:3,300円
マンション:3,300円
工事費 戸建て:26,200円
マンション:26,200円
キャンペーン内容 ・3万6,000円キャッシュバック
・工事費実質無料特典
・乗り換えユーザー限定、他社解約違約金を最大10万円まで負担
最大速度 戸建て:最大1Gbps ※エリア限定で、最大10Gbps
マンション:最大1Gbps
平均速度 下り:215.06Mbps
上り:165.42Mbps

※価格はすべて税込

ソフトバンク光は、キャンペーンの豊富さが魅力です。お得に契約できるキャンペーンの内容は以下の通り。

ソフトバンク光のキャンペーン

  • 最大24,000円キャッシュバック
  • 他社からの乗り換え費用最大100,000円をキャッシュバック
  • オプションサービス初月無料

さらに、正規代理店のNEXTから申し込めば、以下のいずれかの特典が受け取れます。

正規代理店NEXTのキャンペーン内容

  • 特典A:36,000円キャッシュバック
  • 特典B:現金31,000円キャッシュバック+高速無線ルータープレゼント
  • 特典C:Nintendo Switchプレゼント

どの特典を選んでもオプション加入不要で気軽に受け取れるため、ソフトバンク・Y!monoleユーザーは、ぜひ検討してみてください。

auユーザーなら【auひかり】

auひかり
自宅がNURO光のエリア外で、auのスマホをお使いの方には「auひかり」の契約がおすすめです。

▼「auひかり」の基本情報

月額料金 戸建て
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目~:5,390円

マンション:4,180円

2年間の実質月額 戸建て:5,351円
マンション:2,106円
スマホセット割 キャリア:au
最大割引額:1,100円/月
事務手数料 戸建て:3,300円
マンション:3,300円
工事費 工事費戸建て:実質無料
マンション:実質無料
キャンペーン内容 ・最大6万5,000円キャッシュバック
・乗り換えユーザー限定、最大5万5,000円分の違約金負担
最大速度 戸建て:最大1Gbps ※エリア限定で、最大10Gbps
マンション:最大1Gbps
平均速度 下り:319.73Mbps
上り:300.45Mbps

※価格はすべて税込

auひかりは「独自回線」のサービスなので、光コラボよりも通信速度が早く、回線が混み合いづらい光回線です。またauひかりでは、auのスマホセット割で「auスマートバリュー」が適用されます。

auスマートバリューとは:au利用者のスマホ料金を毎月最大1,100円割引できるサービス

スマホ代金が最大1,100円割引されるので、au利用者は毎月の月額料金が安いのです。割引台数は最大10回線のため、au利用者の家族が多い家族のスマートフォン料金を抑えられるのは、見逃せないメリットといえるでしょう。

ドコモユーザーなら【ドコモ光】

ドコモ光、docomo光
ドコモユーザーでNURO光がエリア外の場合は、「ドコモ光」の契約がおすすめ。「ドコモ光セット割」を使えば、毎月スマホ代金が最大1,100円割引されます。

ドコモ利用者の場合は自動的に適用されるので、契約後はスマホをお得に利用できるのです。

▼「ドコモ光」の基本情報

月額料金 戸建て:5,720円
マンション:4,400円
2年間の実質月額 戸建て:5,351円
マンション:4,084円
スマホセット割 キャリア:ドコモ
最大割引額:1,100円/月
事務手数料 戸建て:3,300円
マンション:3,300円
工事費 工事費戸建て:実質無料
マンション:実質無料
キャンペーン内容 ・最大20,000円キャッシュバック
・ドコモポイント最大2,000ptプレゼント
・v6プラス対応無線ルーターを永年無料貸し出し
・新規工事費無料
最大速度 戸建て:最大1Gbps ※エリア限定で、最大10Gbps
マンション:最大1Gbps
平均速度 下り:197.67Mbps
上り:175.81Mbps

※価格はすべて税込

ドコモ光の最大速度は上下1Gbpsとなり、NURO光ほど速度はありませんが、V6プラスのサービスを利用できます。v6プラスの契約でNURO光にも引けを取らない速度が出るので、「IPv6」を選択すれば、混雑した回線を避けた速度で通信が可能。

また、さらにお得に利用するためのおすすめ窓口は、「代理店ネットナビ」です。スマホセット割の公式特典に加え、以下の特典が受け取れます。

代理店ネットナビのキャンペーン内容

  • プロバイダの自由選択
  • 20,000円のキャッシュバック
  • 最大2000ptのDポイントプレゼント

20,000円のキャッシュバックがあり、「GMOとくとくBB」をプロバイダに設定すれば、速度が速い無線LANルーターが無料でレンタルできるメリットもあります。

ドコモユーザーであれば、迷いなく選択するべき光回線です。

2回の開通工事で手間・時間がかかる

NURO光の開通工事は「宅内工事」と「屋外工事」と2回に分かれているため、工事完了までに時間がかかります。それぞれに立ち合いが必要なため、他の光回線より手間がかかる部分はデメリットといえるでしょう。

開通工事の大まかな内容は次のとおり。

▼宅内工事

・自宅の外の壁に「光キャビネット」を取り付ける
・自宅内に光コンセントを設置
・エアコンのダクトなどから宅内へ光ケーブルを導入
・光コード配線/ONUの設置
・電柱から自宅に光ケーブルを引き込む
・引き止め金具を使って壁にケーブルを固定する
・宅内工事で設置した光キャビネットに光ケーブルを接続する

注意点として、NURO光をマンション・賃貸で契約する際は、大家さんや管理会社に確認をとりましょう。許可なく工事を行うと、損害賠償の請求やトラブルの発展に繋がる可能性もあるので、注意が必要です。

NURO光は申し込むタイミングや地域によって、工事完了期間にばらつきがあり、特に最近はリモートワーク増加の影響で時間がかかっているようです。公式サイトでは、工事期間の目安として約1~3ヵ月と書いてありますが、実際は1ヵ月で工事完了するケースは少ないと考えましょう。

「開通が遅い」
「屋外工場までが遅すぎる」
「3ヶ月以上待った」
「宅外工事日が雨だったため、危険を伴うことから、一部工事について日程再調整となったが、そういう場合はほかより優先的な日程調整をしてほしい。」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

開通工事が行われるまで何カ月もかかった人もいるため、早くても1~2ヵ月、長い場合は半年近くかかることも覚悟しておきましょう。

NURO光の開通工事が遅くなってしまう理由を、以下のように開通までの流れと併せて詳しく解説します。

①宅内工事の希望日時を決める

NURO光は申し込み時に、工事の希望日程を選べます。工事には立ち合いが必要ですが、契約者本人でなくても問題ありません。しかし家族が対応する場合でも、契約者本人に確認するケースもあるので、連絡がとれる日程で希望をだしましょう。

②申し込みから3~4日後に連絡がくる

室内工事の申し込みから、約3~4日後に日時確定の連絡がきます。登録時の電話番号・メールアドレスに連絡が来るので、忘れずに対応が必要です。もし日程変更をしたい場合は、事前に新しい日程を伝えて調整を行ってください。

③宅内工事を実施する

一回目の室内工事では、光回線のケーブル導入とONUの設置を行います。

ONUとは:光回線の終端装置と呼ばれるもので、光信号と電気信号を変換して、パソコン・スマホをインターネット通信を可能にする装置です。

電話線またはエアコンのダクトから、光ケーブルを引き込む工事が主となり、作業時間の合計は約1時間で完了します。

④屋外工事日を決める

1回目の室内工事が完了した後は、希望日時で予約を行い、屋外工事の日程を決めます。後は工事日確定の連絡を待つだけですが、NURO光の工事では、2回目の工事確定連絡が遅くなってしまうのです。

原因として、屋外工事の作業工程の複雑さがあげられます。屋外工事は、近くの電柱から住宅へケーブルを引き込むため、自治体・国から作業許可が必要です。

また、住宅の周りが川だったり、電柱の位置が遠かったりと、周辺環境により工事方法が複雑になる場合も時間のロスが発生。専門家でなければ作業にかかる正確な時間は分からないため、導入を検討している方は、ある程度時間がかかってしまうことは覚えておきましょう。

⑤屋外工事を実施する

2回目の屋外工事でも立ち合いが必要となります。確認は工事の説明と、工事完了の報告だけなので、作業中は家の中で待機していても問題ありません。
電柱から建物へ光ケーブルを引き込む作業がメインとなり、工事時間は1時間程で完了となります。

問い合わせの窓口が繋がりにくいケースがある


NURO光だけではありませんが、問い合わせ窓口が繋がりにくい点も注意すべきでしょう。サポートセンターは、昼休みの12~13時や、窓口の始まり・終わり前後に混み合います。
問い合わせが繋がりづらい場合は、混雑している時間をさけて連絡しましょう。

NUROサポートデスク
電話番号:0120-65-3810
(受付時間9時~18時、1月1~2日を除く)

「NURO光 for マンション」プランの契約条件が厳しい

NURO光の注意点として、「NURO光 for マンション」プランの契約条件が厳しさもあげられます。条件を満たしていれば、月額料金は2,090円(税込)~とお得に利用できるのですがNURO光forマンションは、以下のように契約条件が複数存在します。

NURO光forマンションの契約条件

  • NURO光が導入済み
  • 3階建て以上の建物で15戸以上
  • 契約者数が同じ物件内に4人以上

全ての項目に当てはまる物件しか契約できないため、条件は厳しいといえるでしょう。またNURO光 for マンションの導入には、住んでいるマンションが既に設備を整えている必要があります。

さらに同じ物件内に契約者が4人以上必要なので、建物の規模が大きくなければいけません。条件を満たすまで「エントリー」して待機する方法もありますが、早急な導入が必要な方は「NURO光マンションミニ」の方が契約できる確率は高いです。

NURO光マンションミニの契約条件

  • NURO光が未導入
  • 契約者数が同じ物件内に1~3人

NURO光マンションミニは月額5,217円(税込)と、月額料金が高くなってしまいますが、45,000円のキャッシュバックが付いているので、費用も安いといえます。またセキュリティソフトが無料で使える点も魅力的なので、おすすめです。

レンタル必須のONUに速度差がある

ONUとは光回線の終端装置と呼ばれるもので、光信号と電気信号を変換して、パソコン・スマホをインターネット通信を可能にする装置です。NURO光ではレンタル必須のONUですが、機種によって回線速度が遅くなるケースがあります。

ONUはランダムに送られ、レンタルできる種類は以下の5つです。

NURO光で契約できるONU一覧

  • ZXHN F660A
  • HG8045Q
  • HG8045D
  • HG8045J
  • ZXHN F660T

どの機種でもレンタル料はかからないのですが、種類によって「最大通信速度」が異なります。通信速度の性能が違えば、実際の回線速度も変わるので、ONUの型番を把握しておきましょう。

▼ONUの型番比較表

機種 最大通信速度
ZXHN F660A 1.3GMbs(1,300Mbps)
HG8045Q 1.3GMbs(1,300Mbps)
FG4023B 1.3GMbs(1,300Mbps)
ZXHN F660T 450Mbps
HG8045j 450Mbps
HG8045D 450Mbps

型番が「ZXHN F660A」「HG8045Q」「FG4023B」のONUは、最大通信速度が「1.3GMbs」のため、高速通信が可能。

一方、「ZXHN F660T」「HG8045j」「HG8045D」の型番は、「450Mbps」の最大通信速度となるので、十分な回線速度がでない可能性があります。

もし通信速度に不満がある場合は、ONUを交換してもらいましょう。ONUは以下の窓口から無料交換が可能です。

NUROサポートデスク
電話番号:0120-65-3810
(受付時間9時~18時、1月1~2日を除く)

窓口でONUを交換したい旨と、具体的な型番を伝えれば新しいONUが届きます。注意点として、古い方のONUの返却を忘れないようにしましょう。

交換が完了されなければ、損害金の13,200円が請求されるので、ご注意ください。

NURO光の申込みがお得な窓口とは?


NURO光は、申し込み窓口によってお得さが変わります。窓口ではそれぞれのキャンペーン内容が異なるので、実質費用も変わるのです。

実質費用とは:利用者が実際に支払う料金

NURO光のキャンペーン窓口7社を比較すると、以下の通りになります。

▼NURO光のキャンペーン窓口7社を比較
※表は左右にスクロールできます。

実質料金 キャッシュバックキャンペーン 受け取り時期
公式サイト 3,601円 45,000円 6ヶ月後
スローダイニング 3,006円 58,000円 6/7ヶ月後
ジェイハック 4,818円 25,000円 6ヶ月後
代理店アウンカンパニー 3,912円 35,000円 2ヶ月後
代理店ライフサポート 4,015円 36,000円 6ヶ月後
代理店Life Bank 3,372円 50,000円 12ヶ月後
価格.com 4,754円 38,100円 12/24/36ヶ月後

※いずれの価格も税込表示

NURO光でおすすめの窓口は、「NURO光の公式サイト窓口」です。45,000円のキャッシュバックがある上に、受け取りに複雑な条件がない点も魅力。

他の窓口でも高額キャッシュバックは受け取れますが、条件として有料オプションの加入や2回以上の手続きなど、受け取るまでの条件が複雑な場合があります。

そのため、簡単かつ高額なキャッシュバックを受け取りたいなら、「NURO光の公式サイト窓口」がおすすめなのです。

\45,000円キャッシュバック/

NURO光の公式HPはこちら

申込みからキャッシュバックまでの流れ

NURO光の申込みから、キャッシュバックまでの流れをご説明します。申込みからキャッシュバックの受け取りは、大きく分けると以下の順番になります。

1.NURO光申込みの流れ
2.提供エリアを調べる
3.NURO光に申し込み
4.宅内工事・屋外工事
5.初期設定・開通完了
6.キャッシュバックを受け取る

それぞれ、順番に説明していきます。

提供エリア内か確認

申し込みの前に住んでいる場所が、NURO光の対応エリア内かを確認しましょう。

▼NURO光の提供可能エリア

北海道・東北 北海道
九州 福岡・佐賀
東海 愛知・静岡・岐阜・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬

公式サイトの以下から、自宅の郵便番号を入れてエリア検索をしてください。

NURO光の提供エリア検索
NURO光 for マンションの導入物件検索

地域によっては提供エリア内でも利用できない場合があるので、自宅でNURO光が使えるか、必ずチェックしましょう。

キャンペーンページからの申し込み

対応エリアとプランを確認できたら、窓口を選択して申し込みましょう。

電話・Webから申し込み可能なので、やりやすい方を選んで大丈夫です。注意点として、申し込み窓口によってキャンペーン内容が異なるので、必ず希望する特典を受けられる窓口から申し込みましょう。

「NURO光の公式サイト窓口」であれば、複雑な条件なしで45,000円の高額キャッシュバックが受け取れるので、おすすめです。

宅内工事・屋外工事の実施


申し込みが完了すれば、宅内工事・屋外工事の予約を行います。工事はそれぞれ別日での実施となり、どちらも立ち合いが必要なので、予定が空いている日を選んで予約しましょう。

2回の工事が完了する期間は1~3ヵ月とされていますが、何ヵ月も待ったという声も上がっているので、時間がかかる可能性も覚悟しておきましょう。

またNURO光 for マンションの場合は、マンション内の設備が整っていることが前提のため、宅内工事は1回のみとなります。

初期設定後に利用開始

工事完了後はNURO光の初期設定を行えば、利用を開始できます。有線接続の場合は、ONUとパソコン・スマホといった機器をLANケーブルで接続するだけ。

無線接続(Wi-Fi)なら、SSIDと暗号化キーをWi-Fi設定画面に入力してすれば、利用開始できます。SSIDと暗号化キーは、ONUに記載してあるので、確認してメモをとっておきましょう。

キャッシュバックを受け取る

最後にキャッシュバックの受け取り方法を説明します。大まかな流れは以下の通り。

キャッシュバックの受け取り手順

1.開通から6ヶ月後に、So-netメールアドレスに案内メールが届く
2.45日以内にメール内容に従い、口座情報を登録する
3.登録した口座にキャッシュバックが振り込まれる

難しい手続きはなく、メールに記載された内容に従えば、簡単にキャッシュバックを受け取れます。手続きは開通から6ヵ月後となるため、メールを見逃さないように注意してください。

忘れてしまうとキャッシュバックを受け取れなくなってしまうため、気を付けましょう。

よくある質問と回答


NURO光に関する、以下の質問を取り上げて回答します。

・初期費用の目安は?
・NURO光の解約方法
・解約金とは?
・プラン変更にかかる費用は?
・nuroモバイルとのセット割はある?
・NURO光「G2V」と「G2」プランの違いは?
・電話サービス・テレビサービスとは?
・NUROでんきのサービスとは?
・NUROガスのサービスとは?
・スマートセットで出来ることは?
・NURO光の問い合わせ先は?

契約・申込み前に疑問を、しっかり解消してください。

初期費用の目安は?

NURO光の初期費用目安は、以下の通りとなります。

▼戸建て・マンションプランの初期費用目安

契約事務手数料 戸建て(G2Vプラン):3,300円
マンション(NURO光 for マンション):3,300円
工事費 戸建て(G2Vプラン):44,000円
マンション(NURO光 for マンション):44,000円
月額料金 戸建て(G2Vプラン):5,217円
マンション(NURO光 for マンション):2,090~2,750円
※建物内の契約者数によって変動
合計 戸建て(G2Vプラン):52,517円
マンション(NURO光 for マンション):49,390~50,050円

※いずれの価格も税込表示

また、工事費ですが、宅内工事を土日に行う場合のみ、プラスで3,300円(税込)の料金が発生します。しかし工事費の実質無料のキャンペーンを使えば、料金が負担されるため、初期費用は3,300円(税込)と考えおいて問題ないでしょう。

NURO光の解約方法・解約金とは?

NURO光の解約方法・解約金について知っておきたい方もいるでしょう。まずNURO光の解約は、電話で行います。

以下に電話番号・受付時間を記載しておくので、受付時間内に問い合わせてみてください。

NUROサポートデスク
電話番号:0120-65-3810
(受付時間9時~18時、1月1~2日を除く)

解約金に関しては、以下のように契約中のプランによって異なります。

▼戸建て・マンションプランの違約金

違約金 NURO 光 G2:なし
NURO 光 G2 Vマンションミニ:10,450円
NURO 光for マンション:10,450円
NURO 光 10G:10,450円
NURO 光 6Gs:22,000円
NURO 光 10Gs:22,000円
NURO 光 20Gs:なし

※いずれの価格も税込表示

2年契約でかかる解約金は、更新月(契約25ヵ月後)以外だと、10,450円(税込)です。また解約時に工事費を払い終えていなければ、残りの工事費の支払いも必要になるので、覚えておきましょう。

プラン変更にかかる費用は?

NURO光ではプラン変更の制度がないので、プランを変えたい場合は契約をし直すと形になります。現在のプランを一度解約する必要があるので、費用は違約金・工事費の残金・新たな契約費用の総額です。

大きな出費となる可能性が高いので、プラン選びは慎重に行いましょう。

nuroモバイルとのセット割はある?

NURO光にはnuroモバイルとのセット割がありません。

nuroモバイルとは:自社の格安スマホ。

セットで利用しても割引料金はないですが、nuroモバイルは安価な格安SIMなので、NURO光と併用すれば全体の通信費を下げられるでしょう。

NURO光「G2V」と「G2」プランの違いは?

2つの違いは、月額料金と契約期間になります。NURO光の「G2V」は、安さが特徴的な2年契約のプランです。

対して「G2」は、契約期間の縛りがない代わりに割高のプラン。キャンペーン内では、高額キャッシュバックを受け取る条件に「G2V」契約が含まれているものもあります。

そのため、契約期間の縛りに拘りがなければ、「G2V」の方がお得に利用できる可能性が高いです。

電話サービス・テレビサービスとは?

「NURO光でんわ」とは、ソフトバンク系列の通話料が無料になる、NUROの電話サービスです。月額料金は地域によって異なるので、利用する際は以下の表を参考にしてください。

▼NURO光でんわのエリア別料金

北海道・関東エリア 月額550円(税込)
東海・関西・九州エリア 月額330円(税込)

またNURO光には、「ひかりTV for NURO」と呼ばれる、テレビサービスがあります。チューナーを設置するだけで、地デジ・BSが視聴できる点が特徴。

プランによって、月額料金・サービス内容が変わるので、以下の表を参考に好みプランを選びましょう。

ひかりTV for NUROの料金表

月額料金 基本放送プラン:1,100円
テレビおすすめプラン:2,750円
ビデオざんまいプラン:2,750円
お値うちプラン:3,850円
東海・関西・九州エリア サービス内容基本放送プラン:地デジ・BS
テレビおすすめプラン:地デジ・BS+専門チャンネル
ビデオざんまいプラン:地デジ・BS+ビデオが見放題
お値うちプラン:地デジ・BS+専門チャンネル+ビデオが見放題

※いずれの価格も税込表示

NUROでんきのサービスとは?

NUROでんきとは、NURO光のオプションで付いている電力サービスです。NURO光とセット契約が可能で、月額料金が500円割引されるので、他の電力会社と契約するよりも安いといえるでしょう。

しかし、対応エリアが限られているので、一部の地域では利用できない点を覚えておきましょう。

NUROガスのサービスとは?

NUROガスとは、NURO光とセットで契約できるガスサービスです。NUROガスをセットで契約すると、NURO光の月額料金が約200円安くなるためお得。

新規でNURO光に申し込んだ人限定となり、プロパンガスを利用している家も導入できないため、覚えておきましょう。

スマートセットで出来ることは?

NURO光のスマートセットとは、「高性能のONU」と「Orio Lock」を両方利用できるサービスです。

ONUとは:光回線の終端装置と呼ばれるもので、光信号と電気信号を変換してパソコン・スマホをインターネット通信を可能にする装置

Orio Lockとは:スマホで自宅のドアの解錠ができるサービス

月額770円(税込)で利用可能となり、それぞれの機器を購入するより安いです。

条件としてNURO光の「G2V」「G2」プランの新規契約が必要なため、すでにNURO光を利用している場合は、利用できない点は認識しておきましょう。

NURO光の問い合わせ先は?

NURO光の問い合わせ先は、以下のように目的・状況によって変わります。

▼NURO光の問い合わせ先

問い合わせ内容 電話番号 受付時間
サービス全般 0120-65-3810 9:00~18:00
新規申込 0120-117-260 9:00~23:00
工事関連 月額330円(税込) 月額330円(税込)
東海・関西・九州エリア 0120-201-761
(東日本エリア)
0120-130-624
(西日本エリア)
10:00~19:00
コース変更引越し 0120-080-790 9:00~18:00
解約 0120-65-3810 9:00~18:00
機器の不具合
接続や設定
0120-300-260 9:00~18:00

表の項目に問い合わせ内容がなかった場合は、総合案内に問い合わせれば問題ありません。状況に併せてチャット・LINEも利用できるので、繋がりづらい場合は試してみましょう。

メリット・注意点を認識してからの申し込みが大事!


NURO光は評判・口コミ通り、回線速度が速いかつ、安い光回線を導入したい方におすすめです。

NURO光の評判・口コミから分かるメリットは、以下の5つ。

・月額料金が他社と比較して格安
・最大速度が2Gbpsの高速通信
・お得な公式キャンペーンの実施
・ウイルス対策ソフト
・Wi-Fiルーターの利用が無料
・ソフトバンクのスマホセット割で料金が安くなる

2chやユーザーからの口コミを見ても、回線速度が速く快適にインターネット利用ができていることが分かります。また月額料金が安い点や、キャンペーンによってさらにお得になるので、費用を抑えたいユーザーの多くが乗り換えを行っているようです。

しかしNURO光にも、以下の注意するべきデメリットが5つ存在するので、悪い情報も事前にチェックしておきましょう。

・利用できるサービス提供エリアが限定的
・2回の開通工事で手間
・時間がかかる
・問い合わせの窓口が繋がりにくいケースがある
・「NURO光 for マンション」プランの契約条件が厳しい
・レンタル必須のONUに性能差がある

2回の工事により開通までに時間がかかってしまう点や、提供エリアが限られている点はユーザーの悪い印象があり、口コミで不満が上がっていました。

契約前は、スケジュールに余裕をもった状態で、NURO光の対応エリアも調べておく必要があるでしょう。

結論として、評判・口コミから分かるNURO光に向いている人は以下の項目に当てはまる方です。

評判・口コミから分かるNURO光に向いている人の特徴

  • 回線速度を重視している
  • 月額料金の安く抑えたい
  • 開通までの時間に余裕を持てる
  • ソフトバンクユーザーである
  • 高額なキャッシュバックが欲しい

今回の記事を参考に、NURO光のメリット・注意点を認識したうえで申し込みを行いましょう。

NURO光の公式HPはこちら